Контакты

Контакты FERUCOM

Быстрее всего с нами связаться в Telegram: туда можно сразу прислать фото товара, ссылку на поставщика, инвойс или спецификацию. Отвечают менеджеры FERUCOM. Если удобнее форма — она внизу страницы, ответ придёт туда, где вы оставили контакт.

Для расчёта

Что прислать, чтобы получить расчёт

Не нужно заполнять анкету на сорок полей и разбираться в ВЭД. Пришлите то, что есть под рукой: товар, фото или ссылку, количество, вес или объём, города отправки и доставки. Каких данных не хватает — скажем сами и при необходимости запросим у поставщика.

Обязательны только товар и контакт. Код ТН ВЭД знать не нужно: сначала нам важнее понять, что за товар. ИНН желателен — по нему мы сразу понимаем, на кого может оформляться ввоз. Если у вас уже есть декларация соответствия или сертификат, приложите: проверим, подходит ли документ к вашему товару. Расчёт ни к чему не обязывает.

Как быстрее

Выберите удобный способ

Оба пути ведут к одному менеджеру. Разница только в том, как вам удобнее передать данные.

Telegram

Подходит, если товар проще показать, чем описать: фото, видео, ссылки, скриншоты переписки с фабрикой. Можно отправлять частями и сразу задавать уточняющие вопросы.

Форма на сайте

Подходит, если хотите передать всё одним сообщением. Четыре шага: товар, партия, что нужно, контакт. Пустые поля можно оставить — уточним сами.

Сначала прочитать

Если хотите разобраться заранее, начните с официального импорта под ключ или с базы знаний: там короткие ответы на частые вопросы со ссылками на нормы.

Вопросы

Про связь с нами

Что делать, если пишу вне рабочего времени?

Просто напишите: сообщение не потеряется, менеджер ответит в рабочие часы. Рабочие часы — с понедельника по субботу, с 09:00 до 16:00 по московскому времени.

Можно сразу прислать инвойс, спецификацию или сертификат?

Да, и это ускорит расчёт. Присылайте в Telegram всё, что есть по товару: инвойс или проформу, спецификацию, ссылки, декларацию соответствия или сертификат. Документы о соответствии проверим: подходят ли они к вашему товару, изготовителю и заявителю.

Обязывает ли к чему-то заявка на расчёт?

Нет. Расчёт — это предварительная оценка партии и схемы. Договор подписываем только после того, как вы согласились со схемой, маршрутом и экономикой.

Расчёт поставки

Или оставьте заявку здесь — ответим в Telegram

Не нужно заполнять анкету на сорок полей. Расскажите, что хотите привезти, — мы проверим товар, скажем, каких данных не хватает, и посчитаем полную экономику партии.

  • Обязательны только товар и контакт. Не знаете вес, объём или код ТН ВЭД — оставьте пустым
  • Скажем, каких данных не хватает, и при необходимости запросим их у поставщика
  • Расчёт ни к чему не обязывает
Удобнее написать в Telegram@chinaexpress1688
Вы пришли со страницы фулфилмента. Товар можно сразу подготовить на нашем складе в Гуанчжоу — отметьте это на шаге 3.
Что за товар?

Достаточно названия. Фото и ссылка ускорят проверку.

Напишите хотя бы название товара
Фото

Не знаете остальные данные?